全国服务热线受超强台风“摩羯”影响，海口部分住房门窗受损严重。从9月7日至今，海口门窗订制加工业订单激增，其中以更换门窗玻璃为主。不过，由于部分地区尚未恢复正常用电，导致原料紧缺，工人入户丈量尺寸，很多时候需爬楼等原因，导致原料和用工成本增加。
海口秀英中央保利海岸小区
商户坦言平均每天接四五十个订单根本忙不过来
9月8日、9日，记者对海口多家门窗订制商户走访发现，由于超强台风导致很多市民家中门窗被损毁，迫切需要更换，从事门窗加工订制业的商户这两天订单不断。其中，要求更换门窗玻璃的用户居多。
“我们每天派出四五波人，订单太多了，（尺寸）根本量不过来。”海南君鼎装饰工程有限公司负责人李先生告诉记者，他们是门窗专业加工公司，从7日上午开始至今，平均每天接到三四十个订单，每天派出工人到用户家中丈量门窗尺寸，工人根本量（忙）不过来。而且，因为工厂没电，暂时还只能是先量尺寸定方案，预计15天内可以安装。
不少门窗加工商商户向记者反映，目前只能是帮用户先量一下门窗的尺寸，因为没有电厂家也无法生产玻璃，原材料紧缺。
海口秀英中央保利海岸小区
部分区域未通电工人入户量尺寸只能徒步爬高楼
陈先生是海口一家门窗专业订制个体户负责人，据其介绍，仅8日他们就接到11个订单，截至下午4时之前，他们才量了7家，还有4家排队等着。
“我们现在是加班加点赶工，接下来还有下雨用户着急呀！”陈先生说，订单基本上都是熟客，价格基本上与往常保持不变。如果是新接的单，他们会如实告诉客户，现在很多地方没有电，工人到用户家中量尺寸都是靠爬楼，很辛苦，工时费会小幅上涨。
据了解，由于目前海口仍有一些地方尚未恢复用电，很多门窗安装工到用户家中基本上都是靠爬楼。“有一家用户在20楼，我们只能一层一层爬上去。”海口一家专业门窗订制企业负责人王先生说，现在用工成本有所增加。
“三五天就能安装完工”的承诺不可轻信
9月9日，海南亿聚源装饰工程有限公司负责人付先生在海口滨江海岸三期一业主群里提醒业主，如果有人承诺5天内装完（玻璃窗），业主就要注意辨别了。付先生向记者介绍说，台风过后，海口很多房屋门窗玻璃破损，来电要求更换玻璃的用户特别多。
“有些区域没有电，（玻璃）厂家也生产不出来货。”付先生称，很多厂家订单基本上已经饱和，如果有人向业主收订金声称5天可以装完（玻璃窗）根本不切合实际。即使在台风之前的平常时期，用户下单到安装完工，也需要五至七天，现在特殊时间声称三五天就装完不可信。付先生如是说。
海口新埠岛天玺湾小区
海口多个小区楼房玻璃损毁严重受损用户较多
9月9日中午，记者在海口海甸六西路13号一小区看到，楼房窗户玻璃损毁较为普遍，其中一栋楼从上到下，几乎每家都有玻璃破损，包括公共通道上的窗户玻璃。走访中记者注意到，海口新埠岛天玺湾小区、秀英保利中央海岸等小区，住房门窗玻璃被台风摧毁情况非常多，均需要及时更换。
由于道路通行不畅，加上有些区域未能正常通电，考虑到未来几天又是风雨天气，用户急切需要更换安装门窗玻璃，因此，有用户同时拨打不同商家电话。“就看谁有空谁来安装吧，等下去心里更是焦急。”家住海口海甸岛海岸金沙小区的毛女士说。
据一家装饰公司工作人员透露，用户同时拨打多家门窗加工商户电话要求上门量尺寸，有时出现了一个用户家中，两家公司工人量尺寸的尴尬场景。
提醒：选择商户要核查对方资质和身份避免财产受损
海口市民钟先生则向记者反映，9月8日晚12时左右，有两名陌生男子一直在敲门，当时家里只有老人就没敢开门。
“老人就问谁敲门，对方很久不说话，最后自称是物业叫过来量尺寸的。”钟先生说，事后他们向物业核实，根本没有这么回事。因此，怀疑有人借此机会到用户家中骗取订金，希望大家选择商家时注意核实对方身份和资质，避免订金打水漂。
